Home
Доставка, Връщане, Гаранция

Доставка, Връщане, Гаранция

Пазарувайте спокойно и сигурно. Бърза доставка, Тест и преглед, 30 дни за връщане или замяна и сигурно гаранционно обслужване.
Доставка
1–2 дни

Безплатна доставка при поръчки над 75 €.

Връщане / Замяна
30 дни

Връщане или замяна с транспортни разходи за наша сметка.

Гаранция
2+ години

За фабрични дефекти, с осигурено гаранционно обслужване.

Доставка

Доставяме със Speedy, Econt и BoxNow до офис, автомат/кутия или адрес. Обичайният срок е 1–2 дни според локацията и продукта.

БезплатноПоръчки над 75 €
3 €Автомат/кутия Speedy или BoxNow
4 €До офис на Speedy
5 €До офис на Econt
7 €До адрес със Speedy или Econt
Винаги с Тест и преглед в зависимост от продукта и възможностите на куриерската услуга.
Поръчка

Поръчвайте по всяко време – онлайн магазинът работи 24/7. В редки случаи даден продукт може да е изчерпан или да изисква доставка от международен склад. Тогава ще се свържем с вас своевременно и ще предложим подходящ вариант: алтернативен продукт, конкретен срок за доставка или възстановяване на авансово платената сума.

Връщане и замяна

30 дни право на замяна и връщане. При връщане или замяна транспортните разходи са за наша сметка.
1

Свържете се с нас

Пишете на info@varriosport.bg и ни уведомете, че желаете връщане или замяна.

2

Подгответе продукта

Продуктът трябва да е неизползван, със запазен външен вид, опаковки и етикети.

3

Изпратете формуляра

Изпратете ни попълнения формуляр за връщане. Ако пазите документа за покупка, приложете и него.

4

Възстановяване на сумата

Максимално бързо – веднага след като получим върнатия продукт.

Възстановяване на суматаВъзстановяваме сумата по банкова сметка, посочена от клиента. Без забавяне, без оскъпяване – бързо и лесно.

Не пазите документите от поръчката? Спокойно – в нашата система има информация за вашата поръчка и липсата на хартиен документ сама по себе си не е причина да откажем съдействие.

Гаранция

И след покупката оставаме до вас. Гаранционното обслужване е част от покупката, а не допълнителна услуга.

✓
Минимум 2 години гаранцияВсички продукти във Varrio Sport са с минимум 2 години гаранция за фабрични дефекти.
✓
Осигурен сервизРаботим с оторизирани сервизи, сервизни бази, вносители и производители според конкретния продукт.
✓
Удължена гаранция при някои продуктиЗа определени продукти и марки гаранционният срок може да бъде 3–5 години.
✓
Без допълнителни логистични разходиПри гаранционно обслужване транспортът, необходим за обработката на случая, е за наша сметка.
✓
Бърза реакцияОбработваме гаранционните случаи приоритетно и ви информираме за следващите стъпки.
✓
Следим случая до решениеПриоритизираме гаранционните заявки пред вносители и сервизни партньори и проследяваме процеса до приключването му.

Нуждаете се от помощ?

Имате въпрос за доставка, връщане, замяна или гаранция? Свържете се с нас – ще ви помогнем да намерите най-бързото и ясно решение.

+359 882 000 112EmailViberMessengerВсички контакти →